{"id":13,"date":"2025-01-21T20:03:28","date_gmt":"2025-01-21T20:03:28","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.iamrap.es\/?page_id=13"},"modified":"2025-01-21T20:04:17","modified_gmt":"2025-01-21T20:04:17","slug":"terminos_condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.iamrap.es\/index.php\/terminos_condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de Uso de shop.iamrap.es"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes Condiciones regulan el uso de la tienda online shop.iamrap.es, de la que es responsable legal I AM RAP C.B., en adelante, \u00abIAMRAP\u00bb. Por medio de su aceptaci\u00f3n, el Usuario manifiesta que ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto y que asume todas sus obligaciones. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de este documento deber\u00e1 abandonar esta web, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que \u00e9sta ofrece. Igualmente, el Usuario acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilizaci\u00f3n del presente sitio web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su \u00fanica y exclusiva responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas Condiciones ser\u00e1n aceptadas por las partes sin reservas, y podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, siendo responsabilidad del Usuario leerlas al realizar una compra o contrataci\u00f3n. Las condiciones vigentes en el momento de celebraci\u00f3n del contrato ser\u00e1n las que le resulten aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Normativa aplicable<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El presente contrato electr\u00f3nico se celebra bajo la normativa espa\u00f1ola y en concreto bajo el r\u00e9gimen legal impuesto por la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE) y por la Ley 03\/2014, de 27 de marzo, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El contrato electr\u00f3nico no ser\u00e1 archivado por un tercero y el idioma para su conclusi\u00f3n es el espa\u00f1ol. Las presentes condiciones generales podr\u00e1n ser almacenadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago del pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cuenta de Usuario y Correcci\u00f3n de Errores<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para poder realizar compras online en esta tienda es necesario el registro mediante la creaci\u00f3n de una \u00abCuenta de Usuario\u00bb. Podr\u00e1s registrarte en cualquier momento pinchando en el enlace correspondiente, o bien durante el proceso de compra. Una vez registrado, recibir\u00e1s un correo confirmando que el proceso se ha realizado con \u00e9xito y un recordatorio de los datos de acceso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde la cuenta se podr\u00e1n realizar compras, comprobar el historial de pedidos, cambiar la contrase\u00f1a, modificar los datos personales, modificar las direcciones de env\u00edo y facturaci\u00f3n, realizar comentarios, y otros tr\u00e1mites o gestiones relacionadas con tus compras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, en cualquier momento, podr\u00e1s acceder a tu cuenta privada para comprobar la informaci\u00f3n personal y direcciones y, en caso de que fuera necesario, corregir los errores que puedan haber existido en la introducci\u00f3n de los datos o actualizar los mismos. Las direcciones de env\u00edo y facturaci\u00f3n tambi\u00e9n podr\u00e1n corregirse o actualizarse a lo largo del proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como Usuario, podr\u00e1s darte de baja en cualquier momento, enviando un correo electr\u00f3nico, desde la direcci\u00f3n que se quiere dar de baja, a la direcci\u00f3n shop shop@iamrap.es, lo que conllevar\u00e1 la cancelaci\u00f3n de tus datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cualquier caso, la creaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n de una cuenta de usuario se regir\u00e1 por lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Proceso de Compra<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comprar en \u00abIAMRAP\u00bb es f\u00e1cil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1\u00ba.- Seleccionar los productos que desees adquirir de entre los ofrecidos por \u00abIAMRAP\u00bb. Clicando en cada producto, se accede a su ficha, que incluye descripci\u00f3n detallada con la informaci\u00f3n, caracter\u00edsticas principales y precio. Si necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n, no dudes en preguntarnos. NOTA: En el caso de fichas de producto con fotograf\u00eda, los productos pueden sufrir ligeras variaciones de color o textura con respecto a la fotograf\u00eda que aparece en la web, debido a diferentes factores, por ejemplo, a la resoluci\u00f3n de su monitor. No obstante, haremos lo posible para que las im\u00e1genes sean lo m\u00e1s fieles posibles a la realidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2\u00ba.- Una vez seleccionado el\/los producto\/s que desees comprar, deber\u00e1s pulsar el bot\u00f3n \u00abA\u00f1adir al carrito\u00bb, quedando incorporado el producto a tu carrito de la compra. Si lo deseas, podr\u00e1s seguir a\u00f1adiendo m\u00e1s productos al carrito, o proceder directamente al pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3\u00ba.- Concluida la selecci\u00f3n de productos, aparecer\u00e1 un resumen identificando el\/los art\u00edculo\/s seleccionado\/s. Finalmente, para continuar con tu pedido, deber\u00e1s pulsar el bot\u00f3n \u00abFinalizar compra\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4\u00ba.- Como hemos indicado en apartados anteriores, al finalizar tu compra, deber\u00e1s registrarte, indicando tus datos de contacto y direcci\u00f3n. En tus pr\u00f3ximas compras no tendr\u00e1s que introducir de nuevo tus datos, pues quedar\u00e1n almacenados en tu Cuenta de Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5\u00ba.- Por \u00faltimo, deber\u00e1s aceptar las presentes Condiciones de Venta y elegir el medio de pago entre los ofrecidos por \u00abIAMRAP\u00bb (ver apartado siguiente).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6\u00ba.- Una vez finalizado el proceso de compra, te enviaremos un correo electr\u00f3nico en el que se detallar\u00e1n los datos de la misma, as\u00ed como justificante de compra o factura en formato digital. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Notific\u00e1ndolo en la secci\u00f3n de contacto de esta web<\/li>\n\n\n\n<li>Escribiendo a la direcci\u00f3n de correo shop@iamrap.es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De igual forma, si deseas que te enviemos la factura en papel, ponte en contacto con nosotros y te la haremos llegar sin ning\u00fan tipo de coste adicional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Formas de pago<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abIAMRAP\u00bb dispone de diversas modalidades de pago:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/li>\n\n\n\n<li>Bizum<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; <strong>Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/strong> El pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito se realiza a trav\u00e9s de la pasarela de pago seguro de la entidad bancaria. Mediante esta modalidad de pago, \u00abIAMRAP\u00bb nunca recoge ni manipula ning\u00fan dato del cliente relativo a su n\u00famero de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad bancaria, de forma que \u00abIAMRAP\u00bb siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; <strong>Bizum <\/strong>La plataforma ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante la plataforma Bizum. Todos los datos son tratados directamente por Bizum, de forma que \u00abIAMRAP\u00bb siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; <strong>PayPal<\/strong> Realiza el pago con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, \u00abIAMRAP\u00bb nunca recoge ni manipula ning\u00fan dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por PayPal, de forma que \u00abIAMRAP\u00bb siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plazos de entrega<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los env\u00edos de los productos se realizar\u00e1n exclusivamente los d\u00edas mi\u00e9rcoles. Todos los pedidos realizados hasta el mi\u00e9rcoles a las 13:00 horas (hora local) ser\u00e1n procesados y enviados en el env\u00edo de esa misma semana. Los pedidos que se reciban despu\u00e9s de ese horario ser\u00e1n programados para el env\u00edo de la semana siguiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que un mi\u00e9rcoles sea feriado, el env\u00edo se realizar\u00e1 el siguiente d\u00eda h\u00e1bil. Por favor, tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicaci\u00f3n del destinatario y las condiciones log\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cualquier caso, de producirse la resoluci\u00f3n del contrato, se reembolsar\u00e1n las cantidades abonadas en su totalidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso de que el Usuario compre alg\u00fan producto que a\u00fan no ha salido a la venta, pero que ya tiene fecha de lanzamiento, los plazos de env\u00edo ser\u00e1n provisionales y modificables, y estar\u00e1n sujetos al n\u00famero de unidades por producto que los proveedores dispongan en cada momento. En tal caso, nos pondremos en contacto contigo para informarte de las variaciones sufridas en dichos productos, as\u00ed como de la posibilidad de rescindir el contrato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En algunos casos podr\u00eda producirse una falta de existencias. Nuestro personal se pondr\u00e1 en contacto contigo para darte una soluci\u00f3n y para informarte del plazo de entrega una vez est\u00e9 disponible el producto seleccionado, o para rescindir el contrato si as\u00ed lo deseas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IMPORTANTE<\/strong>: En general, no nos hacemos responsables del incumplimiento o retraso de obligaciones que se deban a causas fuera de nuestro control, como en caso de fuerza mayor (confinamiento por estado de alarma, por ejemplo), cat\u00e1strofes naturales, huelgas, accidentes, etc. De surgir alguna incidencia, nos pondremos en contacto contigo para solucionar la incidencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Precios y Impuestos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios de los productos en IAMRAP, disponibles en <a href=\"https:\/\/shop.iamrap.es\">shop.iamrap.es<\/a>, est\u00e1n expresados en Euros (\u20ac). Aunque los precios pueden cambiar, cualquier modificaci\u00f3n no afectar\u00e1 a los pedidos que ya hayan recibido una Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El precio final puede variar seg\u00fan los impuestos aplicables, la direcci\u00f3n de env\u00edo y si el comprador es particular o profesional. La aplicaci\u00f3n de impuestos es la siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pen\u00ednsula y Baleares<\/strong>: El precio incluye el IVA.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Baja de Cuentas y Cancelaci\u00f3n de Pedidos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">IAMRAP no elimina autom\u00e1ticamente las cuentas de usuario por falta de uso. Si deseas darte de baja, puedes hacerlo enviando un correo a shop@iamrap.es o a trav\u00e9s de tu perfil en nuestra web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de impago, el pedido podr\u00e1 ser suspendido temporalmente. Si la situaci\u00f3n no se resuelve en un plazo de 15 d\u00edas, IAMRAP se reserva el derecho de cancelar el pedido. Adem\u00e1s, la tienda podr\u00e1 bloquear o eliminar cuentas que infrinjan nuestras pol\u00edticas, notificando esta acci\u00f3n al usuario mediante correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Devoluciones y Derecho de Desistimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En IAMRAP queremos que est\u00e9s completamente satisfecho con tu compra, por lo que ofrecemos varias opciones de devoluci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Producto defectuoso o da\u00f1ado<\/strong>: Si recibes un producto err\u00f3neo, defectuoso o da\u00f1ado durante el transporte, por favor notif\u00edcanos de inmediato para proceder con la devoluci\u00f3n o reemplazo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de desistimiento<\/strong>: Si el producto no cumple tus expectativas, puedes devolverlo dentro de los 14 d\u00edas naturales posteriores a la recepci\u00f3n. El producto debe estar en perfectas condiciones, preferiblemente con su embalaje original.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los gastos de devoluci\u00f3n por ejercicio del derecho de desistimiento correr\u00e1n a cargo del comprador. El reembolso se realizar\u00e1 a trav\u00e9s del mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del producto devuelto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Garant\u00edas y Resoluci\u00f3n de Conflictos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los productos adquiridos en IAMRAP cuentan con una garant\u00eda de tres a\u00f1os frente a defectos de fabricaci\u00f3n. Para resolver cualquier conflicto relacionado con tu compra, puedes acceder a la plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea <a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&amp;lng=ES\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contacto para Devoluciones y Reclamaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para devoluciones o consultas, puedes contactarnos a trav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tel\u00e9fono<\/strong>: 613940897 (Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 \/ 17:00 a 20:30)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Email<\/strong>: shop@iamrap.es<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direcci\u00f3n<\/strong>: R\u00faa Avil\u00e9s de Taramancos 38, 3\u00baB, 32003, Ourense<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para descargar la hoja de reclamaci\u00f3n oficial de Galicia, visita <a href=\"https:\/\/consumo.xunta.gal\/es\/igcc\/documentacion\/modelo-hoja-reclamacion-para-presentar-en-las-oficinas-de-consumo-por-las-personas-consumidoras\">este enlace<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las presentes Condiciones regulan el uso de la tienda online shop.iamrap.es, de la que es responsable legal I AM RAP C.B., en adelante, \u00abIAMRAP\u00bb. 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